Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 10. Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Neuralpfad UG (haftungsbeschränkt) i.G. (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden über die Nutzung des Dienstes Bewerbung.express (nachfolgend „Dienst").
- Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB.
- Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
- Der Anbieter stellt einen Online-Dienst zur Erstellung individueller Bewerbungsunterlagen (Anschreiben + optimierter Lebenslauf) bereit. Die Erstellung erfolgt KI-gestützt unter Verwendung der vom Kunden bereitgestellten Daten (Lebenslauf, Stellenanzeige, gewünschte Tonalität).
- Die Erstellung erfolgt einmalig pro Bestellung. Es handelt sich um ein digitales Produkt im Sinne von § 327 Abs. 1 BGB.
§ 3 Vertragsschluss
- Die Darstellung des Dienstes auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
- Der Kunde gibt sein Angebot ab, indem er den Bestellvorgang abschließt und auf die Schaltfläche „Jetzt für 9,99 Euro generieren" (oder entsprechend für Bundles) klickt.
- Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch unseren Zahlungsdienstleister Stripe zustande. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.
§ 4 Preise und Zahlung
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise:
- Einzelne Bewerbung: 9,99 Euro
- Bundle 3 Bewerbungen: 19,99 Euro
- Bundle 10 Bewerbungen: 39,99 Euro
Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
- Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift.
- Bei Bundles wird ein Bundle-Code per E-Mail an die im Bestellprozess angegebene Adresse versendet. Der Code kann auf der Website eingelöst werden, jeweils einmal pro generierter Bewerbung. Bundle-Codes sind 12 Monate ab Ausstellung gültig.
§ 5 Bereitstellung der Leistung
- Nach erfolgreicher Zahlung beginnt der Anbieter unmittelbar mit der Erstellung der Bewerbungsunterlagen. Die Bereitstellung erfolgt typischerweise innerhalb von zwei Minuten.
- Die fertigen Dokumente (Anschreiben + Lebenslauf als PDF) werden dem Kunden auf einer Bestätigungsseite zum Download bereitgestellt sowie zusätzlich per E-Mail zugesendet.
- Die Dokumente bleiben für 24 Stunden zum erneuten Download verfügbar. Danach werden sie automatisch von unseren Servern gelöscht.
§ 6 Widerrufsrecht und Widerrufsverzicht
- Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
- Da es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Kunde
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass mit dem Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht erlischt.
Diese ausdrückliche Zustimmung wird im Bestellvorgang über eine separate Checkbox abgefragt.
§ 7 Nutzungsrechte
- Der Kunde erhält das einfache, nicht übertragbare Recht, die generierten Bewerbungsunterlagen für eigene Bewerbungszwecke zu nutzen.
- Der Weiterverkauf, die kommerzielle Vervielfältigung oder die Veröffentlichung der generierten Inhalte ist nicht gestattet.
§ 8 Service-Garantie
- Sollten die generierten Unterlagen nicht den Erwartungen entsprechen, gewährt der Anbieter innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung eine kostenfreie Neugenerierung, sofern dieselbe Stellenanzeige verwendet wird.
- Die Anforderung erfolgt formlos per E-Mail an kontakt@neuralpfad.de unter Angabe der Bestellnummer.
§ 9 Haftung
- Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
- Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Eine darüber hinausgehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen.
- Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 10 Gewährleistung
- Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Gewährleistung. Der Anbieter weist darauf hin, dass es sich um digitale Inhalte handelt, die individuell und KI-gestützt erstellt werden.
- Mängel der digitalen Inhalte sind innerhalb der gesetzlichen Frist anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt eine kostenfreie Nachbesserung (Neugenerierung).
§ 11 KI-Hinweis
- Die Bewerbungsunterlagen werden KI-gestützt erstellt. Trotz sorgfältiger Konzeption der KI-Modelle und unserer Anweisungen kann es zu sprachlichen Ungenauigkeiten oder inhaltlichen Auffälligkeiten kommen.
- Der Kunde ist verpflichtet, die generierten Unterlagen vor dem Versand an Arbeitgeber sorgfältig zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen.
§ 12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 Streitbeilegung
- Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, abrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.