Arbeitszeugnis

Kurz erklaert: Das Arbeitszeugnis ist ein in Deutschland gesetzlich vorgeschriebenes Dokument (Paragraf 109 GewO). Es beschreibt Art und Dauer einer Beschaeftigung und kann auf Wunsch um Leistungs- und Verhaltensbeurteilung erweitert werden. Bewertungen erfolgen ueber eine eigene Sprache, die Notenstufen 1 bis 6 abbildet, ohne dass diese explizit genannt werden.

Einfaches oder qualifiziertes Zeugnis

Das deutsche Arbeitsrecht unterscheidet zwei Formen:

• Einfaches Arbeitszeugnis. Enthaelt nur Personalien, Art der Taetigkeit und Beschaeftigungsdauer.
• Qualifiziertes Arbeitszeugnis. Enthaelt zusaetzlich eine Beurteilung von Leistung und Verhalten.

Als Arbeitnehmer hast du grundsaetzlich Anspruch auf das einfache Zeugnis. Das qualifizierte Zeugnis musst du anfordern, bekommst es aber im Normalfall.

Aufbau eines qualifizierten Zeugnisses

Ein professionelles qualifiziertes Zeugnis hat folgende Struktur:

1. Ueberschrift: "Arbeitszeugnis" oder "Zwischenzeugnis"
2. Personalien: Name, Geburtsdatum, Eintrittsdatum
3. Beschreibung des Unternehmens: kurze Vorstellung (oft ein bis zwei Saetze)
4. Taetigkeitsbeschreibung: alle wesentlichen Aufgaben
5. Leistungsbeurteilung: fachliche Qualifikation, Arbeitsweise, Arbeitserfolg
6. Sozialverhalten: gegenueber Vorgesetzten, Kollegen, Kunden
7. Schlussformel und Grund der Beendigung
8. Datum, Ort und Unterschrift (meist Geschaeftsfuehrung oder Personalleitung)

Fehlende Bausteine sind ein Warnzeichen. Wenn etwa das Sozialverhalten gar nicht erwaehnt wird, lesen Personaler das als negativen Hinweis.

Die Zeugnissprache

Das Geheimnis des Arbeitszeugnisses ist seine eigene Sprache. Weil ein Arbeitszeugnis nach deutschem Recht "wohlwollend" sein muss, gleichzeitig aber "wahr", haben sich konventionelle Formulierungen etabliert, die Schulnoten entsprechen:

| Notenstufe | Formulierung (Leistung) | |---|---| | 1 (sehr gut) | "stets zu unserer vollsten Zufriedenheit" | | 2 (gut) | "stets zu unserer vollen Zufriedenheit" | | 3 (befriedigend) | "zu unserer vollen Zufriedenheit" | | 4 (ausreichend) | "zu unserer Zufriedenheit" | | 5 (mangelhaft) | "im Grossen und Ganzen zu unserer Zufriedenheit" | | 6 (ungenuegend) | "hat sich bemueht" |

Aehnliche Skala gibt es fuer Sozialverhalten ("vorbildlich" bis "es kam zu keinen ernsthaften Beanstandungen") und Schlussformel ("bedauern den Weggang sehr" bis "Weggang wird zur Kenntnis genommen").

Was du selbst tun kannst

Wenn dein Zeugnis schlecht ausfaellt, hast du Optionen:

• Pruefen lassen. Anwaelte fuer Arbeitsrecht oder Gewerkschaften bieten Zeugnis-Pruefung an.
• Korrektur verlangen. Arbeitgeber muessen auf begruendete Anforderung nachbessern.
• Klagen. Wenn die Korrektur nicht erfolgt, ist die Klage moeglich, aber arbeitsrechtlich abwaegbar.
• Selbst formulieren. Viele Arbeitgeber bitten dich, einen Entwurf zu schreiben, und unterschreiben dann.

Haeufige Verwechslungen

Arbeitszeugnis ist nicht das Empfehlungsschreiben. Empfehlungsschreiben sind im angelsaechsischen Raum ueblich, in Deutschland eher Ausnahme.

Praktikumszeugnis ist kein Arbeitszeugnis. Beide folgen aehnlichen Regeln, aber bei Praktika sind die Formulierungen meist weniger verschluesselt.

Zwischenzeugnis ist kein Endzeugnis. Du kannst waehrend einer Beschaeftigung jederzeit ein Zwischenzeugnis verlangen, etwa bei Vorgesetzten-Wechsel.

Was du wissen musst

• Anspruch auf einfaches Zeugnis, qualifiziertes auf Anforderung.
• Wohlwollend formuliert, aber wahr.
• Konventionelle Sprache entspricht Schulnoten.
• Fehlende Bausteine sind Warnsignal.
• Pruefen lassen lohnt sich oft.

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